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Atento

Atento es una compañía de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) incluyendo servicios de atención al cliente, de gestión de ventas y cobros, back office y soporte técnico. Es el mayor proveedor de América Latina y se encuentra entre los cinco principales proveedores a nivel mundial, en términos de ingresos.

Servicios realizados

El equipo de Bensy, trabajando de la mano de Atento, realizó el rediseño de la web institucional centrándose en brindar una mejor experiencia al usuario. El nuevo diseño permite una usabilidad más efectiva, se navega de manera más cómoda y fácil producto de los cambios estructurales, las mejoras incorporadas siguiendo los más altos estándares de accesibilidad web (WCAG 2 Level AAA) y la incorporación y gestión de nuevos servidores para una respuesta más rápida. Hemos mejorado el sistema multilenguaje, facilitando la consulta y subida de contenido en tres idiomas. También hemos desarrollado una nueva forma de descarga de contenido haciendo posible la recogida de leads que alimentan la base de datos. Seguimos trabajando para mantener un sitio web actualizado, con contenido útil e interesante para los usuarios.

Servicios realizados

Programación
web

diseño web
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Analítica web

SEO

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